Como a gestão de empresas pode ser otimizada por chatbots?

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Quando o assunto é gestão de empresas, muitas técnicas e ferramentas vêm à nossa mente. Porém, talvez os chatbots não sejam uma delas, certo? Apesar de ser relativamente nova, essa tecnologia vem crescendo muito no ambiente corporativo, principalmente devido à sua versatilidade. Sua vantagem mais conhecida é o auxílio à comunicação com os clientes. Disponibilidade 24h, automatização de respostas, estratégias de branding: os bots são grandes aliados na hora de ter boas conversas com o público. Mas além dessa e outras funcionalidades, os chatbots também apresentam benefícios para a gestão…

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