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4 técnicas para atrair clientes ao seu e-commerce em 2021

4 técnicas para atrair clientes ao seu e-commerce em 2021

Quem deseja se manter relevante em 2021 e vender muito precisa conhecer e colocar em prática técnicas para atrair clientes. É com elas que você pode chamar a atenção de um consumidor, aumentar sua base de clientes e lucrar muito.

As empresas devem, necessariamente, atuar na internet. Isso é crucial seja para estabelecimentos com correspondente físico ou não. Porém, não basta estar online. Existem diversos cuidados e formas de atuação que não podem ficar de fora.

Caso você esteja começando agora na área ou, então, não saiba por onde começar as melhorias do seu e-commerce, não se preocupe. Abaixo você encontra as dicas necessárias para aumentar o alcance do seu negócio e as possibilidades de lucro.

Como atrair clientes para e-commerce em 2021?

Se você acha que para vender online basta ter um site e perfil em rede social, repense agora mesmo suas estratégias de vendas. Em verdade, essa é uma tarefa que exige diversos passos. A atenção, portanto, volta-se para inúmeros pontos.

Embora a internet seja um terreno fértil para vender e encontrar novos públicos, isso não ocorre do dia para a noite. Inclusive, não acontece de forma automática. Assim, você precisa, necessariamente, agir em prol disso.

Por exemplo, seus produtos devem ter organização. O melhor, para isso, é desenvolver um catálogo virtual. Contudo, você também deve divulgá-lo. Tudo isso tendo em vista a necessidade de chamar a atenção do público de forma a gerar vontade de acessá-lo e conhecer mais sobre a marca.

Para chamar a atenção, então, existem estratégias. Elas devem envolver o público e, no mínimo, despertar a curiosidade. Ao atraí-lo, deve continuar exercendo influência de modo em que ele queira continuar a navegação. 

Mas não só isso, pois ele deve querer interagir com você e se converter em um consumidor. E tudo isso, saiba, é possível por meio de alguns cuidados básicos que fazem toda a diferença no mercado online em 2021. Confira, abaixo, os principais deles!

Conheça técnicas para atrair clientes

Abaixo separamos dicas infalíveis para melhorar a atração do público não apenas para conhecer sua marca, mas para que se torne cliente assíduo dela. 

Site responsivo

Em primeiro lugar, uma das técnicas para atrair clientes é garantir um site responsivo. E o que é isso? É uma página capaz de se adaptar para todos os tipos de tela. Isto é, não importa o local pelo qual o cliente acesse sua página, ele terá as mesmas informações.

Isso é importante porque alguns formatos de tela podem bagunçar o conteúdo. Além disso, podem perder parte dele. Dessa maneira, garanta que acessos por computador, tablet ou celular encontrarão a mesma página.

Além disso, a responsividade influencia na sua classificação em páginas de busca. O Google tem um algoritmo que beneficia os sites responsivos. Dessa maneira, não deixe de garantir que o seu site se enquadra nisso.

Marketing digital é imprescindível

A segunda das técnicas para atrair clientes é investir em marketing digital. Ele é quem consegue chamar a atenção do seu público e direcionar as suas ações. Para isso, estuda o seu público-alvo, desenvolve sua persona e cria o interesse pelos seus produtos.

Além disso, essa área acompanha seus resultados por captação de dados. Dentre eles estão os de acesso e conversão. Com isso, é possível dar continuidade a uma campanha com sucesso. Ao mesmo tempo, repensar uma com resultados negativos.

Solicite feedback dos clientes

Outra das técnicas para atrair clientes que dá muito resultado é requerer o feedback da sua clientela. Para isso, entre em contato, após a entrega do produto ou serviço. Apresente um formulário de pesquisa e, também, dê espaço para opiniões.

Isso é interessante por inúmeros motivos. Primeiramente, porque o seu público se sente importante. Ele vê como a opinião dele importa e como isso influencia no que a sua empresa oferta.

Além disso, isso permite que você reveja a sua atuação, principalmente mediante críticas. Os elogios, é claro, também importam, pois demonstram no que você acerta. Dessa forma, leve a sério o feedback dos seus consumidores.

Uma forma efetiva de convencê-los a dedicar alguns minutos para responder às perguntas de pesquisa de opinião é oferecendo algum tipo de prêmio. Por exemplo, uma das técnicas para atrair clientes é o feedback com cupom de desconto em contrapartida.

Fidelização do público

Por fim, na última das estratégias que selecionamos para que seu e-commerce brilhe em 2021 diz respeito à fidelização. Em outras palavras, à transformação da sua clientela em consumidores fiéis.

Isso garante que as compras e negócios se repitam periodicamente. E como fazê-lo? Você pode, por exemplo, oferecer um programa de pontos. O acúmulo deles se dá dentro de um período, de acordo com os gastos, e dá descontos ou facilidades.

Igualmente, você pode alcançar a fidelização com notificação aos clientes quanto às promoções que estão acontecendo. Seja por newsletter ou mensagem, isso é uma maneira fácil de lembrá-los que você está ali.

Com essas técnicas para atrair clientes o seu e-commerce pode alcançar o sucesso e, claro, o lucro!




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