Copywriting: como fazer clientes implorarem pelo seu produto

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Você quer saber o que de fato é o Copywriting? Deseja conhecer o poder que ele tem sobre a mente do seu cliente? Quer entender como utilizar em seu negócio para aumentar muito suas vendas? Se você respondeu SIM a pelo menos uma dessas perguntas, então você chegou ao artigo certo! É sinal de que você realmente precisa ler o que vou revelar aqui hoje (antes que seus concorrentes leiam). Todo empreendedor que deseja sucesso precisa aplicar copywriting em seus negócios. Se você ainda não faz isso, é como se…

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Você sabe qual é a importância do planejamento estratégico para a gestão do seu negócio?

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  Talvez a expressão “Planejamento Estratégico” pareça chata para você. Talvez você pense ser algo difícil, caro e inacessível. Na verdade, não é nada disso!     (Calma lá! Nós vamos explicar agora…)      Quando você, finalmente, descobrir o que é o Planejamento Estratégico e a assertividade que ele garante aos passos que você dá enquanto empresa, uma nova Era de vitórias se instalará na sua trajetória profissional.   Mas, antes disso, há um ponto que precisa ficar claro:   O que é Planejamento Estratégico?   O Planejamento Estratégico…

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Qualidade no atendimento ao público: entenda a importância e como garantir

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O consumidor mudou. Hoje em dia ele já não quer mais apenas um bom produto, ele quer uma boa experiência e um relacionamento com a marca. Essas demandas estão intimamente ligadas a qualidade no atendimento ao público. O consumidor demanda um bom atendimento e as marcas que tem pretensão de conquistar tais consumidores, e inclusive até fidelizá-los, devem se destacar nessa área. Garantir uma alta qualidade no atendimento ao público é essencial para que o cliente veja que a empresa se importa com suas solicitações e opiniões e está disposta…

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Saiba como a análise preditiva pode aumentar os lucros do seu negócio

Adivinhar o futuro é algo que todos gostaríamos de conseguir, seja na nossa vida privada ou na nossa vida profissional, verdade? Se pudéssemos saber com antecedência que uma grande crise econômica iria afetar a nossa empresa, seriamos capazes de criar um plano eficaz para minimizar os impactos desta crise e estaríamos sempre um passo à frente da nossa concorrência.   A questão é que a análise preditiva não promete adivinhar o futuro (ainda não conseguimos chegar tão longe), mas é capaz de ajudar a criar estratégias que antecipem tendências. Neste…

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Retenção de clientes: um guia com tudo que você precisa saber

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  Sabemos que os clientes são a principal razão da existência de qualquer negócio ou empreendimento.   Assim, você já deve saber que é necessário dedicar uma atenção especial para conquistá-los.   Ainda mais importante do que conquistar novos clientes, porém, é saber como reter e fidelizar os antigos.   E é para facilitar o trabalho de manutenção dos clientes que as ações e estratégias de retenção e fidelização são projetadas e executadas.   Para te ajudar a não perder os consumidores, peças fundamentais na sobrevivência de qualquer empresa.  …

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Como funciona um CRM online

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CRM é a sigla para Customer Relationship Management ou, em portuguès, Gestão de Relacionamento com Cliente. Na prática, CRM é reunir informações de toda a sua base (clientes ativos, inativos ou leads por exmeplo) em um só lugar e conseguir criar rotinas de forma inteligente para conversar com cada um individualmente ou com grupos baseados em atributos comuns.   Pra ficar mais fácil de entender desenhamos alguns exemplos de grupos, segmentações e ações de CRM.   Exemplo 1:   Grupo: Aniversariantes do dia Atributo comum: Data de aniversário = hoje…

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Serviço profissional de comunicação: Entenda por quê o seu sobrinho não deve mais cuidar do Facebook de sua empresa

Contratar um bom serviço profissional de comunicação não é caro. O que pode custar caro é o resultado que uma ação não-profissional – sim, aqui estamos falando do seu sobrinho que administra o Facebook da sua empresa – pode ocasionar.   Ao contrário do que muitos (ainda!) imaginam, desenvolver estratégias para redes sociais não é algo simples. Por isso, deixar na mão de um serviço profissional de comunicação é o caminho certo. Não nos subestime!   Se compararmos o trabalho realizado por um serviço profissional de comunicação e o seu…

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NãoVoei.com quer ajudar passageiros que tiveram problemas ao voar

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O Nãovoei.com é uma plataforma que conecta pessoas que tiveram problemas com cias aéreas a uma rede de advogados especialistas em reparação de danos.   A missão da startup é dar suporte aos passageiros que tiveram qualquer problema ao voar. Isso abrange, atrasos de voos com mais de 3 horas, cancelamentos, bagagem extraviada e também overbooking.   A empresa conta com profissionais especializados em reparação de danos contra as cias aéreas e dão todo o suporte para os passageiros que foram lesados.     Funciona assim:   O passageiro conta…

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Quanto custa a rotatividade de funcionários para sua empresa

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A falta de uma gestão efetiva de mão de obra eleva os percentuais de demissões e admissões e, consequentemente, aumenta os custos da alta rotatividade de funcionários de uma empresa. Seja por desmotivação, descontentamento salarial ou mesmo pela busca de novos horizontes profissionais, quando uma empresa perde colaboradores ou tem que contratar novos para substitui-los, o impacto financeiro é grande. A rotatividade, ou o chamado “turnover”, representa um alto custo para empresas que não dão a devida atenção à gestão de seus recursos humanos.   O que é rotatividade de funcionários?     Não é incomum que…

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SEO: Como ele pode ajudar a sua empresa a crescer?

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Diariamente, milhões de pessoas acessam as páginas de busca do Google a fim de procurar diferentes produtos e serviços. Mas como, entre uma variedade infinita de marcas, é possível posicionar bem a sua empresa para que ela apareça nas primeiras páginas da SERP (Search Engine Results Page ou, em tradução livre, páginas de resultados de busca)?   Ao contrário do que possa parecer, existe uma opção viável, efetiva e — o melhor! — orgânica para que tal fato aconteça. Isso não apenas quer dizer que não é preciso investir dinheiro…

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