clientes Archives - Super Atualizado

Empreendedorismo

Utilize a estratégia de segmentação na sua empresa

ByAutor ConvidadoJaneiro 17, 2020

O mercado B2B ( mercado business to business) é um nicho com grande expressão, e por isso, encontram-se diversas formas de atuar com competência nesse segmento. Mercado business to business diz respeito serviços realizados de uma empresa para outra. De acordo com a pesquisa

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Tecnologia

Como a gestão de empresas pode ser otimizada por chatbots?

ByAutor ConvidadoFevereiro 7, 2019

Quando o assunto é gestão de empresas, muitas técnicas e ferramentas vêm à nossa mente. Porém, talvez os chatbots não sejam uma delas, certo? Apesar de ser relativamente nova, essa tecnologia vem crescendo muito no ambiente corporativo, principalmente devido à sua

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Gestão

Pesquisa de Satisfação: Como otimizar os resultados da sua empresa

ByAutor ConvidadoJaneiro 15, 2019

Atualmente, um dos maiores desafios das empresas é sobre como otimizar os seus resultados. Dia após dia é preciso encontrar novas estratégias que visam aumentar a lucratividade da organização. Assim, é fundamental saber o que o seu cliente pensa sobre o atendimento, produto,

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Como o sistema de Help Desk otimiza o atendimento ao cliente?

ByAutor ConvidadoJaneiro 3, 2019

Você sabe como um sistema de Help Desk pode otimizar seu atendimento ao cliente? Antes, o relacionamento com o consumidor era feito pessoalmente ou, no máximo, pelo telefone, certo? Mas as coisas mudaram. Hoje, para atingir as expectativas do cliente moderno, a

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Tecnologia

WhatsApp com chatbot já é possível! Saiba como e por que criar o seu.

ByAutor ConvidadoDezembro 4, 2018

Por que as empresas devem usar mensagens na comunicação com os clientes? Você já se fez essa pergunta? Então reflita: quantas ligações você fez hoje? E quantas mensagens enviou/recebeu? As pessoas querem ter a melhor experiência possível com marcas, podendo conversar com as

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Use eventos na gestão empresarial: 3 resultados que você pode alcançar

BySuper AtualizadoNovembro 13, 2018

A gestão empresarial, de maneira global, precisa ter um foco central: a melhoria contínua de todas as áreas de uma organização. Mas para conseguir alcançar os melhores resultados, é importante utilizar as estratégias e ferramentas certas. É por isso que você precisa conhecer

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Empreendedorismo

A automação dos processos de vendas com o CRM

ByAutor ConvidadoOutubro 30, 2018

Frequentemente, nos deparamos com resultados de estudos de negócios e gestão indicando que, de um modo geral, as equipes de vendas conseguem dedicar apenas um terço do dia de trabalho para as atividades diretamente relacionadas às vendas. Por outro lado, as empresas que

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Empreendedorismo

5 dicas de atendimento para pequenas e médias empresas

ByAutor ConvidadoSetembro 12, 2018

Se você tem ou quer ter uma pequena ou média empresa, esse artigo é para você! Muita gente quer ter seu próprio negócio, não é mesmo? Mas poucos se preparam de verdade para esse momento, afinal, são muitos detalhes para planejar: como é o mercado? Como os concorrentes se

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Marketing

Experiência do cliente: você está se comunicando no momento certo?

ByAutor ConvidadoSetembro 5, 2018

Quando se fala sobre conquistar e fidelizar consumidores, muitas são as palavras que vêm à cabeça como características que contribuem para isso: eficiência do produto ou serviço, custo-benefício, praticidade da solução, etc. Porém, algumas vezes, um fator tão ou mais

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Empreendedorismo

Controle de atendimento: como ele pode alavancar suas vendas?

ByAutor ConvidadoAgosto 20, 2018

Você já parou para pensar na relação entre as áreas de vendas e atendimento ao cliente? Pois deveria! A integração entre esses times é muito importante para alavancar um negócio. O mapeamento realizado pela equipe de vendedores pode contribuir e muito para o

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Etiqueta: clientes

Utilize a estratégia de segmentação na sua empresa

Como a gestão de empresas pode ser otimizada por chatbots?

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