A automação dos processos de vendas com o CRM

A automação dos processos de vendas com o CRM

Frequentemente, nos deparamos com resultados de estudos de negócios e gestão indicando que, de um modo geral, as equipes de vendas conseguem dedicar apenas um terço do dia de trabalho para as atividades diretamente relacionadas às vendas. Por outro lado, as empresas que estão conseguindo atingir suas metas de crescimento atribuem esses resultados, em grande parte, ao desempenho de seus vendedores. Diante desse cenário, você deve estar se perguntando: o que essas empresas de sucesso estão fazendo para gerar o crescimento dos seus negócios? A resposta é simples: elas estão…

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5 dicas de atendimento para pequenas e médias empresas

5 dicas de atendimento para pequenas e médias empresas

Se você tem ou quer ter uma pequena ou média empresa, esse artigo é para você! Muita gente quer ter seu próprio negócio, não é mesmo? Mas poucos se preparam de verdade para esse momento, afinal, são muitos detalhes para planejar: como é o mercado? Como os concorrentes se posicionam? Qual o cliente ideal? Com tanto para se preocupar e sem muita verba para investir, é comum que as empresas deixem de lado o atendimento ao cliente. Isso, porém é um erro grave!   Para ter sucesso, um negócio precisa…

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5 maneiras de atrair mais clientes com o CRM

5 maneiras de atrair mais clientes com o CRM

Se você está procurando se organizar melhor e aproveitar todas as oportunidades de negócios para gerar mais vendas, considere experimentar um CRM de vendas.   Um CRM é a ferramenta certa para centralizar e organizar todas as etapas do seu ciclo de vendas. Ele organiza desde o contato inicial até o fechamento do negócio. Ele alerta você sobre as tarefas e atividades que precisam ser feitas. Dessa forma ajuda a cumprir todos os prazos, e aumenta a produtividade da equipe. O CRM TeamGram é uma das ferramenta de gerenciamento de…

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Diferenças entre os sistemas CRM e ERP

diferenças entre crm e erp

Em gestão empresarial, um ERP e um CRM são fundamentais quando se trata de melhorar processos e aumentar a produtividade. O gerenciamento de relacionamento com o cliente (Customer Relationship Management – CRM) e o planejamento de recursos empresariais (Enterprise Resource Planning – ERP) são duas soluções que as empresas adotam para realizar diversos tipos de melhorias. Esses sistemas de gestão integram diferentes processos com o objetivo de organizar, armazenar e proteger as informações da empresa. Ao mesmo tempo, eles atuam como facilitadores na implantação de melhorias empresariais, ajudando na identificação…

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Você sabe o que um CRM pode fazer pela sua empresa?

CRM-para-empresas

  Comecemos pela melhor parte de toda essa história, a melhor meta que você poderia alcançar enquanto empresa: Seu cliente vê você como um aliado!       (BOM TRABALHO, TIME!)   Bem… Infelizmente, não todos os empresários conseguem dizer isso. Sabe por quê?! Basicamente, negligenciam o relacionamento com o cliente.     Aceite um fato: a visão que o seu cliente tem da sua empresa faz de você um campeão ou um fracassado. O que você vai escolher ser?   Escolhendo um lado   Ninguém duvida do poder que…

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Você sabe o que um CRM pode fazer pela sua empresa?

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  Comecemos pela melhor parte de toda essa história, a melhor meta que você poderia alcançar enquanto empresa: Seu cliente vê você como um aliado!       (BOM TRABALHO, TIME!)   Bem… Infelizmente, não todos os empresários conseguem dizer isso. Sabe por quê?! Basicamente, negligenciam o relacionamento com o cliente.     Aceite um fato: a visão que o seu cliente tem da sua empresa faz de você um campeão ou um fracassado. O que você vai escolher ser?   Escolhendo um lado   Ninguém duvida do poder que…

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