5 dicas de atendimento para pequenas e médias empresas

5 dicas de atendimento para pequenas e médias empresas

Se você tem ou quer ter uma pequena ou média empresa, esse artigo é para você! Muita gente quer ter seu próprio negócio, não é mesmo? Mas poucos se preparam de verdade para esse momento, afinal, são muitos detalhes para planejar: como é o mercado? Como os concorrentes se posicionam? Qual o cliente ideal? Com tanto para se preocupar e sem muita verba para investir, é comum que as empresas deixem de lado o atendimento ao cliente. Isso, porém é um erro grave!   Para ter sucesso, um negócio precisa…

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5 maneiras de atrair mais clientes com o CRM

5 maneiras de atrair mais clientes com o CRM

Se você está procurando se organizar melhor e aproveitar todas as oportunidades de negócios para gerar mais vendas, considere experimentar um CRM de vendas.   Um CRM é a ferramenta certa para centralizar e organizar todas as etapas do seu ciclo de vendas. Ele organiza desde o contato inicial até o fechamento do negócio. Ele alerta você sobre as tarefas e atividades que precisam ser feitas. Dessa forma ajuda a cumprir todos os prazos, e aumenta a produtividade da equipe. O CRM TeamGram é uma das ferramenta de gerenciamento de…

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5 ferramentas para melhorar a produtividade da sua empresa

5 ferramentas para melhorar a produtividade da sua empresa

Como anda a produtividade da sua empresa? A rotina de uma empresa envolve diversos elementos e muitas vezes é complicado gerir tudo. Mesmo empresas consideradas de pequeno porte precisam de ajuda para gerenciar seus processos. No dia-a-dia de trabalho é preciso praticidade, organização e disciplina com os cumprimentos dos prazos. E quando se tem vários times que precisam trabalhar em conjunto, é preciso mais atenção ainda.   Pensando nessas questões, este artigo traz algumas soluções simples que o avanço da tecnologia trouxe. Na era da internet, dos smartphones, aplicativos e…

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Diferenças entre os sistemas CRM e ERP

diferenças entre crm e erp

Em gestão empresarial, um ERP e um CRM são fundamentais quando se trata de melhorar processos e aumentar a produtividade. O gerenciamento de relacionamento com o cliente (Customer Relationship Management – CRM) e o planejamento de recursos empresariais (Enterprise Resource Planning – ERP) são duas soluções que as empresas adotam para realizar diversos tipos de melhorias. Esses sistemas de gestão integram diferentes processos com o objetivo de organizar, armazenar e proteger as informações da empresa. Ao mesmo tempo, eles atuam como facilitadores na implantação de melhorias empresariais, ajudando na identificação…

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Como saber se minha empresa está pronta para utilizar um sistema?

sua empresa esta pronta para usar um sistema

  Todos sabemos como usar um sistema facilita o nosso trabalho e podem ser um recurso valioso para a sua empresa. Porém, de nada adianta possuir um recurso valioso se ele não estiver organizado. Organize-o e você obterá resultados em seu máximo potencial. Para se extrair o máximo de um sistema de gestão de estoques, é essencial que uma empresa possua uma gestão interna estruturada e adequada para comportar um sistema. Você acha que a sua empresa está pronta para isso? Aqui é o pessoal da ADECON, Empresa Júnior de…

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Software de gestão: o impacto na produtividade da sua empresa

software de gestão

Não importa o tamanho da sua empresa, seja de grande, médio ou pequeno porte todos buscam a mesma resposta: como gastar menos tempo com tarefas operacionais? O tempo gasto nesse tipo de atividade é crucial para o bom desenvolvimento de qualquer empresa. Se o seu foco – e o do mercado como um todo, qualquer que seja o setor – é aumentar a produtividade do seu negócio, você já deve estar familiarizado com a existência de softwares de gestão empresarial.   Se ainda não está, um software de gestão empresarial…

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5 motivos para integrar seu ERP com um software de PPM

5 motivos para integrar seu ERP com um software de PPM

ERPs ou sistemas de planejamento de recursos empresariais (Enterprise ResourcePlanning), são a maior e mais complexa categoria de software comercial. Sendo dedicados à administração de todos os tipos de recursos, eles devem coexistir com outras soluções empresariais mais focadas no negócio, como os sistemas PPM. Neste artigo, damos as chaves sobre quais devem ser os limites de cada ferramenta e quais são os segredos para uma integração saudável. Na ITM Platform, muitas vezes recebemos pedidos de integração com o ERP de nossos clientes. No exemplo a seguir, explicamos quais são…

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