Comecemos pela melhor parte de toda essa história, a melhor meta que você poderia alcançar enquanto empresa: Seu cliente vê você como um aliado! (BOM TRABALHO, TIME!) Bem… Infelizmente, não todos os empresários conseguem dizer isso. Sabe por quê?! Basicamente, negligenciam o relacionamento com o cliente. Aceite um […]
Etiqueta: gestão de empresas
Você sabe qual é a importância do planejamento estratégico para a gestão do seu negócio?
Talvez a expressão “Planejamento Estratégico” pareça chata para você. Talvez você pense ser algo difícil, caro e inacessível. Na verdade, não é nada disso! (Calma lá! Nós vamos explicar agora…) Quando você, finalmente, descobrir o que é o Planejamento Estratégico e a assertividade que ele garante aos passos que você […]
Saiba como a análise preditiva pode aumentar os lucros do seu negócio
Adivinhar o futuro é algo que todos gostaríamos de conseguir, seja na nossa vida privada ou na nossa vida profissional, verdade? Se pudéssemos saber com antecedência que uma grande crise econômica iria afetar a nossa empresa, seriamos capazes de criar um plano eficaz para minimizar os impactos desta crise e estaríamos sempre um passo à […]
Como funciona um CRM online
CRM é a sigla para Customer Relationship Management ou, em portuguès, Gestão de Relacionamento com Cliente. Na prática, CRM é reunir informações de toda a sua base (clientes ativos, inativos ou leads por exmeplo) em um só lugar e conseguir criar rotinas de forma inteligente para conversar com cada um individualmente ou com grupos baseados […]
Quanto custa a rotatividade de funcionários para sua empresa
A falta de uma gestão efetiva de mão de obra eleva os percentuais de demissões e admissões e, consequentemente, aumenta os custos da alta rotatividade de funcionários de uma empresa. Seja por desmotivação, descontentamento salarial ou mesmo pela busca de novos horizontes profissionais, quando uma empresa perde colaboradores ou tem que contratar novos para substitui-los, o impacto financeiro é grande. […]
Como validar minha ideia de negócio?
Uma das principais causas de insucesso de novas empresas é a dificuldade em encontrar clientes, realizar vendas e, com isso, garantir a sobrevivência e crescimento da sua ideia de negócio. Geralmente, a falta de mercado está relacionada a um item fundamental negligenciado pelos empreendedores no início do empreendimento: a validação da sua ideia ou produto. […]
Como melhorar a comunicação da sua empresa?
Neste vídeo, Alessandro Basile, sócio da AGMKT apresenta os principais passos que toda pequena ou média empresa deve levar em conta para melhorar a comunicação do seu negócio. Antes de mais nada, é importante pensar no propósito do negócio. Para isto é responda: o seu negócio faz o que para quem? Que problemas ele […]
Sucesso do cliente: entenda o que é e qual a importância para sua empresa
Em um cenário a cada dia mais competitivo, fechar negócios que tragam bons resultados para os seus clientes e o posicionem no mercado como exemplo de sucesso é um dos grandes, senão maiores, desafios de toda empresa. Mas o que, afinal, significa conseguir impulsionar o sucesso do seu cliente e de que forma […]
5 fatores para alcançar o engajamento do colaborador
Um dos grandes desafios dos gestores de empresas e equipes é alcançar o engajamento dos colaboradores com a empresa. E realmente, estimular a participação dos funcionários nos projetos corporativos requer planejamento, criatividade e persistência. Segundo o autor Kevin Kruse, definimos engajamento como o compromisso emocional que o funcionário tem com a empresa e […]
Contabilidade Online – A Contabilidade na Era da Internet
Em tempos modernos onde se fala muito em internet, redes sociais, transmídias e outras ferramentas ligadas ao uso da internet, a Contabilidade Online desponta como mais um serviço a ser oferecido de forma online. O trabalho de um microempresário ou empreendedor, físico ou digital,pode ser bastante prático, porém existe a necessidade de regularização […]
