Por que a gentileza no trabalho impacta na performance das pessoas?

gentileza no trabalho

Qual o poder de um “bom dia” ou um simples sorriso dado/recebido ao entrar no elevador? Quantas vezes você realmente se importou em saber como está seu colega de trabalho ao dizer “Oi, tudo bem?” E o quão melhor poderia ter sido sua performance se você tivesse dado/recebido uma ajuda com o desenvolvimento de um projeto na empresa? Às vezes, simples atitudes resultam em grandes mudanças dentro do ambiente corporativo, conhecido como um lugar onde as pessoas têm ambições profissionais com foco nas entregas. Neste artigo vamos falar sobre um…

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Construção da identidade organizacional na era digital

identidade organizacional

Já é tradição que os primeiros passos para criação de uma identidade organizacional sejam baseados na missão, visão e valores de uma empresa. Desenvolver esses três pontos corresponde uma forma simples de guiar a equipe com os princípios que fazem a empresa existir. Mas o cenário que vem se repetindo em muitas organizações é o processo engessado desse planejamento tão estratégico, onde muito se fala mas pouco se faz. Você sabe o real sentido das organizações desenvolverem uma identidade organizacional? Neste artigo vamos falar sobre a construção da identidade organizacional,…

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Como envolver os colaboradores na execução do planejamento estratégico da sua empresa?

Planejamento Estratégico

Muitas empresas acreditam que basta finalizar o planejamento estratégico e cruzar os braços para esperar que a estratégia eleve os bons números da organização. Mas não é bem assim… É preciso colocar a mão na massa e tomar atitudes para garantir que esse planejamento seja executado. E para isso é preciso mobilizar um dos principais diferenciais competitivos da sua empresa: o capital humano! Se você ainda tem dúvidas sobre como envolver os colaboradores na execução do Planejamento Estratégico, fique com a gente. Nesse texto vamos te contar por que e…

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Controle de atendimento: como ele pode alavancar suas vendas?

controle de atendimento

Você já parou para pensar na relação entre as áreas de vendas e atendimento ao cliente? Pois deveria! A integração entre esses times é muito importante para alavancar um negócio.   O mapeamento realizado pela equipe de vendedores pode contribuir e muito para o atendimento. Dessa forma pode-se também antecipar questões que podem ser tratadas pelos clientes. Do mesmo modo, com as informações que o atendimento fornece para vendas, o processo de compra pode ser facilitado. Por isso, é importante contar com processos bem estruturados.   Não acredita? Então, continue…

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O impacto das Fake News no ambiente corporativo

fake news no ambiente corporativo

O ambiente de trabalho é um local que exige das pessoas um comportamento diferenciado daquele adotado fora do expediente. É preciso ter uma postura muitas vezes mais formal, adotar outros hábitos e, em muitos casos, tomar cuidado com aquilo que fala e faz junto aos demais companheiros de trabalho. Um dos grandes erros apontados por profissionais especializados em “postura corporativa” é algo relativamente novo. Trata-se do comportamento adotado no compartilhamento de conteúdos em grupos de WhatsApp, e-mail ou intranet. É preciso ter bastante cuidado, afinal, nem todo mundo gosta de…

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Descubra quais são os segredos que os recrutadores não contam a você

Descubra quais são os segredos que os recrutadores não contam a você

Se você é o tipo de pessoa que fica nervoso só de ouvir o termo recrutadores, bem-vindo ao time! Esses profissionais são os responsáveis pela análise de seu currículo. Além da realização da entrevista de emprego e a seleção de candidatos. Afinal, você busca por uma entrevista de emprego mas não sabe por onde começar? A jobconvo é um sistema online de recrutamento e seleção que pode te ajudar a encontrar inúmeras oportunidades. Se você quer se sentir mais confortável e não deixar o nervosismo atrapalhar a sua próxima entrevista, é…

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Como automatizar os processos dentro da sua empresa

automatizar os processos

A ideia de automatizar os processos da empresa vai ao encontro do aumento da produtividade. Ninguém em sã consciência mantém uma empresa funcionando com o uso do papel carbono em pleno 2018, não é mesmo? Apesar de ser útil em alguns procedimentos, o papel carbono ficou para trás assim como a ideia de que basta ter uma fanpage no Facebook para mostrar seus produtos e serviços para seus clientes. Hoje em dia está claro que a criação de um site é fundamental para transmitir a confiança e o profissionalismo do…

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Monitoramento de métricas e estatísticas são importantes para vender mais. Você sabe o porquê

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  Métricas são os seus resultados. Os resultados que a sua empresa alcança e todos os demais números que você deve acompanhar para guiar a sua estratégia de ação. O segmento de vendas é o que mais se preocupa com as métricas.   As metas de vendas, por exemplo, são o seu ponto de chegada e alcançá-las significa que você está fazendo um bom trabalho.   (O seu Neymar tem motivos para comemorar?)     Muito além das metas de vendas   Muito mais do que estipular o número de…

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Saiba como funciona a área da gestão de pessoas e quais os benefícios de aplicá-la em sua empresa

gestão-de-pessoas

  Além de uma forma de administrar uma empresa a gestão por competências é muito eficaz no desenvolvimento de talentos. Por meio dessa área da gestão de pessoas é possível orientar as responsabilidades das pessoas no intuito de organizar a empresa para que as metas sejam atingidas com eficiência.   Esse tema tem sido cada vez mais discutido dentro das empresas, por ser de grande importância para que o funcionamento seja feito com excelência e destaque o negócio no mercado.   Genericamente o conceito de competência é exatamente esse: qualificar…

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Como criar um ambiente engajador na sua empresa aos moldes da google

Engajar-colaboradores

  O atual cenário do mercado de trabalho vem sendo marcado por formas inovadoras de gestão de pessoas. Cada vez mais as empresas estão descobrindo que a nova “leva” de profissionais está preocupada não só com bons salários ou benefícios financeiros, mas também buscam um ambiente divertido para trabalhar.   Se antes a tendência era almejar um escritório particular dentro da empresa, hoje esse conceito caiu de linha e o desejo do colaborador está em alcançar autonomia através de um ambiente menos hierárquico e mais flexível com suas necessidades.  …

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