Vantagens de implantar a ISO 9001

 

A ISO 9001 é a norma criada pela Organização Internacional de Normalização, com o intuito de definir padrões para a gestão da qualidade organizacional à nível mundial.

 

implantar ISO 9001

A norma tem foco na melhoria contínua e garante à empresa ou instituição que segue suas diretrizes e requisitos, que mantenha a consistência no serviço prestado, visando a satisfação das partes interessadas como um todo.

 

Saiba agora onde estão as maiores vantagens de implantar ISO 9001 e certificá-lo na sua empresa:

 

Organização

 

A norma exige que os processos sejam mapeados, assim como sejam documentados e executados da forma como dita cada procedimento operacional padrão, os quais são criados pela própria empresa de acordo com a sua realidade. Assim, de maneira organizada, é possível criar formas mais eficientes de definir e executar os processos.

 

Redução de custos

 

Muito você já deve ter ouvido falar que a Gestão da Qualidade, entre seus benefícios, gera a redução de custos. Saiba que essa é uma verdade. Encontrar maneiras mais ágeis e eficazes de executar processos e resolver problemas é uma ação que está totalmente ligada aos custos da organização.

 

Implantar ISO 9001 tem esse efeito a partir da redução de frequência de falhas, o que gera decisões mais assertivas e a melhoria contínua nos processos. Algo muito defendido pela norma, principalmente em sua última versão, é a implantação da análise de risco, que tem como finalidade prever os riscos antes que eles aconteçam, pois tratar suas causas como forma de prevenção tende a ser muito mais barato do que lidar com os efeitos do problema.

 

A economia proporcionada com a gestão da qualidade em médio e longo prazo é significativa e pode otimizar os lucros da empresa.

 

Competitividade

 

Seguir as diretrizes da ISO 9001 já traz inúmeros benefícios para a organização, e a certificação tem o poder de dar um upgrade nos benefícios externos. Tanto fornecedores como clientes preferem ou, em alguns casos, até exigem trabalhar com empresas certificadas, pois elas transmitem maior confiança para o mercado, já que a norma é validada e seguida por empresas de todo o mundo, buscando otimizar seu desempenho. Dessa forma, empresas certificadas passam a possuir um diferencial com a certificação, podendo além de obter real melhoria nos processos internos, ganhar maior visibilidade no mercado.

 

Satisfação ao implantar ISO 9001

 

Processo melhor executado gera resultados mais satisfatórios para todas as partes interessadas (steakholders) da organização, em especial, o cliente.

 

Implantar ISO 9001 exige à organização entender as partes interessadas e prover consistentemente produtos e serviços que atendam aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis (4.2), a fim de atender suas expectativas. Saiba quem são as partes interessadas, conforme sugere a ISO 9001:2015.

 

Entendendo e definindo as partes interessadas do seu negócio, fica mais fácil atender aos requisitos de qualidade propostos pela norma, que irão gerar laços e trazer bons resultados entre seus colaboradores, fornecedores, parceiros e clientes.

 

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